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Roberta Santorelli Expedition rapide. Mais du côté de la livraison, ca ne va pas... Le colis n'est pas livré à l'endroit prévu... Ben voilà, si on ne me reexpedie pas ce colis à l'endroit prévu et sans frais .. Commande à perte.. On va voir...
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On travaille avec Bpost ou PostNL pour la Belgique. Si le client n est pas a la maison au moment de la livraison, le colis est dirige vers un parcelshop. C est toujours le cas. Si le client ne veut pas collectioner le colis au parcelshop, le colis va attendre la, pour 10 semaines et va reourner vers nous. Le resultat sera qu on doit encore payer des frais de livraison extra pour le retour. Si je dois encore livrer de nouveaux , ca veut dire que au niveau de frais de livraison, le montant est meme plus haut que le total de la commande. Il est tres difficile pour continuer avec un webshop, si on doit toujours payer les extra's , pour tous les chose qui sont hors de notre controle, comme la livraison de bpost ou the postnl, ou si le client ne veut pas collectioner leur colis. Les laines sont de prix bas, avec un marge tres limite. Malheureusement c est a cause des situation comme celle si, que les petits webshops doivent arreter a la fin.
Gepost door (5/5) 
17-03-2022
Geverifieerde aankoop
Maria Esther CONTI J'ai déjà effectué plusieurs achats et toujours été satisfaite. L'envoi est rapide conforme et s'il y a un soucis, Bizzy Lizzy répond rapidement et règle le problème! Je recommande.
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Merci Esther!
Gepost door (5/5) 
06-01-2022
Geverifieerde aankoop
Beatriz Ferrada Merci beaucoup, j'ai bien reçu mon colis et rapidement comme d'habitude.
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Merci Beatriz!
Gepost door (5/5) 
05-01-2022
Geverifieerde aankoop
Nicole GUTH Mille mercis pour votre rapidité! Malgré les fêtes de fin d'année , le colis est arrivé en 4 jours en France. Quelle efficacité! Belle année à venir pour vous.
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Avec plaisir Nicole!
Gepost door , France, Oberhoffen sur Moder (5/5) 
26-12-2021
4 rue du noyer
Geverifieerde aankoop
Gwenaël Le meilleur site de vente de laines; le choix est vaste, d'excellente qualité, il y a de nombreux accessoires nécessaires au tricot, la meilleure lessive pour la laine...et le service est rapide.
Gepost door (5/5) 
11-08-2021
Geverifieerde aankoop